PÓLITICA DE NO DISCRIMINACIÓN

Política de No Discriminación

En Conjunto Habitacional Ámbar, estamos comprometidos con la igualdad y el respeto a los derechos de todas las personas. En cumplimiento con el Artículo 58 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) y la Norma Oficial Mexicana NOM-247-SE-2021, garantizamos que nuestros procesos de comercialización y prestación de servicios se realicen sin discriminación de ningún tipo.

Compromiso con la Igualdad

De conformidad con el Artículo 58 de la LFPC, en Conjunto Habitacional Ámbar nos obligamos a:

• No establecer prácticas discriminatorias en la oferta, venta o arrendamiento de bienes inmuebles.

• No negar o condicionar el acceso a nuestros desarrollos inmobiliarios por razones de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, estado de salud, religión, opiniones, orientación sexual, identidad de género, estado civil o cualquier otra condición que atente contra la dignidad humana.

• Brindar información clara, veraz y transparente sobre nuestros inmuebles y servicios, garantizando que todos los consumidores tengan las mismas oportunidades de acceso.

• Respetar el derecho de los consumidores a recibir un trato equitativo y no discriminatorio en todas sus interacciones con nosotros.

Mecanismo de Atención a Quejas

Si alguna persona considera que ha sido objeto de discriminación en el proceso de compra, renta o en la prestación de nuestros servicios, podrá presentar su queja o comentario a través de:

📩 Correo electrónico: quejasysugerencias@residencialambar.com
📞 Teléfono de atención: [número de contacto]

Todas las quejas serán atendidas conforme a los procedimientos establecidos por la legislación vigente, asegurando una respuesta oportuna y justa.

En Conjunto Habitacional Ámbar, creemos que la inclusión y el respeto son fundamentales para construir comunidades más justas y armoniosas.